[著者情報] 一ノ瀬 健司（いちのせ けんじ） コミュニケーション戦略家 / 元大手IT企業シニアプロジェクトマネージャー。 15年間で50以上のITプロジェクトを統括し、離職率の高い現場を「言葉の力」で立て直した経験を持つ。現在は組織心理学に基づいたリーダーシップ開発を支援。「かつての自分と同じ悩みを持つ戦友」として、現場で即座に使える技術を伝授している。 深夜のオフィス、キーボードの打鍵音だけ … 続きを読む 上司・部下に刺さる「労いの言葉」言い換え図鑑｜マナーと心理学で信頼を築くリーダーの語彙力