[著者情報] 有馬 健治（ありま けんじ） ビジネスコミュニケーション戦略家。元・外資系企業役員秘書として、数々のエグゼクティブの意思決定を言葉で支える。現在は若手・中堅社員向けに「信頼を勝ち取るライティング術」を指導。著書『信頼を勝ち取る一言、失う一言』。 読者へのスタンス: 言葉の迷いは、相手を大切に思っている証拠。そのプロ意識を、確かな語彙力という武器に変えるお手伝いをします。 取引先から届 … 続きを読む 「驚きました」を卒業。ビジネスで信頼を勝ち取る「驚き」の言い換え・メール術