[著者情報] 田中 健二（たなか けんじ） ビジネスコミュニケーション・アドバイザー。元・外資系役員秘書として、多忙を極めるエグゼクティブのメール管理を長年担当。現在は「相手の時間を奪わない」をモットーに、延べ1万人以上のビジネスパーソンへ信頼構築のライティング術を指導している。 ペルソナへのスタンス: 「ミスは誰にでもある。大切なのは、その後の『情報の届け方』で誠実さを証明することだ」 「あ、資 … 続きを読む 「五月雨式に申し訳ございません」で終わらせない！相手の時間を奪わない追記・再送の黄金ルール